Sur le plan logistique, un déménagement vers la Serbie n'a rien d'une grande aventure : l'itinéraire passe par l'Autriche et la Hongrie ou par la Croatie, et de nombreux déménageurs empruntent régulièrement cette route. La différence décisive avec un déménagement au sein de l'UE se situe à la frontière. La Serbie n'est pas membre de l'UE, et les biens déménagés sont soumis aux droits de douane si aucune franchise ne s'applique. C'est précisément là que beaucoup d'expatriés ont une surprise, car en Serbie la franchise douanière pour les effets mobiliers dépend d'un statut de séjour que les nouveaux arrivants n'ont généralement pas encore. Cet article explique quelles règles s'appliquent à vos biens, quelles options de transport existent et comment comparer utilement les devis des déménageurs. Les démarches administratives avant et après le déménagement, de la radiation en Allemagne (Abmeldung) à l'adresse déclarée en Serbie, sont présentées dans la liste de contrôle pour un déménagement à Belgrade (en allemand).
Douane : qui peut importer ses effets mobiliers en franchise
Les règles figurent dans le décret serbe sur la nature, la quantité et la valeur des marchandises exonérées de droits à l'importation (Uredba o vrsti, količini i vrednosti robe na koju se ne plaćaju uvozne dažbine). Pour les ressortissants étrangers, l'art. 4 est déterminant. Selon cet article, sont exonérés des droits à l'importation sur les objets de leur ménage :
- les étrangers qui ont obtenu la nationalité serbe,
- les étrangers qui ont obtenu l'asile,
- les étrangers titulaires d'une autorisation d'établissement permanent (odobrenje za stalno nastanjenje).
Les véhicules à moteur sont expressément exclus. La franchise s'applique aux objets du ménage importés dans un délai d'un an à compter de l'obtention du statut concerné. La demande écrite adressée à la douane doit être accompagnée de l'attestation du ministère de l'Intérieur relative au statut et d'une liste des objets du ménage, avec leur nature et leur quantité, en deux exemplaires. Un exemplaire est joint à la déclaration en douane ; le second vous est rendu tamponné, afin que vous puissiez importer d'autres objets dans le délai.
Le problème du séjour temporaire
Un ressortissant allemand qui s'installe en Serbie obtient d'abord un séjour temporaire (privremeni boravak). Ce statut ne figure pas dans la règle de franchise applicable aux étrangers. Selon le droit actuel, l'établissement permanent ne peut en règle générale être demandé qu'après au moins trois ans de séjour temporaire ininterrompu en Serbie. Pour le déménagement lui-même, la franchise arrive donc trop tard pour la plupart des nouveaux arrivants. Le passage du séjour temporaire à l'établissement permanent et la différence entre les deux statuts sont expliqués dans l'article Boravak ou résidence permanente en Serbie : quelle différence.
Ce que cela signifie en pratique dépend du volume :
| Ce que vous emportez | Traitement douanier |
|---|---|
| Vêtements et objets à usage personnel pendant le voyage | Bagages personnels, exonérés selon l'art. 3 du décret |
| Petites quantités d'autres marchandises | Franchise jusqu'à une valeur totale de 100 euros en plus des bagages personnels |
| Meubles, articles ménagers et appareils électriques transportés comme chargement de déménagement, sans établissement permanent | En principe soumis aux droits : droits de douane selon le tarif douanier et TVA à l'importation de 20 pour cent (PDV) |
| Effets mobiliers dans l'année suivant l'obtention de l'établissement permanent | Exonérés selon l'art. 4, sauf les véhicules |
La question de savoir si une admission temporaire ou un autre allègement est envisageable dans votre cas, par exemple en cas de détachement par un employeur étranger, ne peut être tranchée qu'au cas par cas. Avant de mandater un déménageur, faites-la confirmer par un commissionnaire en douane serbe (carinski posrednik) ou directement par l'administration des douanes (Uprava carina). Le montant réel des droits et de la taxe sur des meubles d'occasion dépend de la valeur en douane que l'administration retient pour les objets usagés.
Cas particulier : binationaux et personnes qui reviennent en Serbie
La situation est différente pour les personnes de nationalité serbe. Selon l'administration des douanes, les citoyens serbes ayant travaillé à l'étranger sans interruption pendant au moins deux ans peuvent, lors de leur retour définitif, importer leurs effets mobiliers en franchise : jusqu'à une valeur de 20 000 euros après deux à dix ans d'activité à l'étranger, et sans plafond de valeur au-delà de dix ans. L'importation doit avoir lieu dans l'année qui suit le retour, et les objets ne peuvent être ni vendus, ni donnés, ni mis en gage pendant trois ans. Si vous possédez un passeport serbe, faites donc examiner cette voie avant le déménagement.
Véhicules : des règles à part
Une voiture ne fait jamais partie des effets mobiliers exonérés. Faites vérifier à l'avance par la douane si, et pendant combien de temps, vous pouvez continuer à conduire en Serbie votre véhicule immatriculé en Allemagne en tant qu'étranger titulaire d'un séjour temporaire ; les règles sur l'admission temporaire et le passage aux plaques serbes sont complexes. Beaucoup de nouveaux arrivants vendent leur voiture en Allemagne et en rachètent une en Serbie. Ce qu'impliquent l'importation, l'homologation et l'immatriculation est expliqué dans l'article Acheter une voiture en Serbie en tant qu'étranger.
Trois options de transport comparées
| Option | Pour qui | Avantages | Inconvénients |
|---|---|---|---|
| Déménagement complet avec une entreprise de déménagement | Logement entier, famille | Un seul interlocuteur, emballage, montage et dédouanement pris en charge par un seul prestataire | Coût le plus élevé, date fixe |
| Groupage | Quelques meubles et cartons | Vous ne payez que le volume occupé | Délai plus long et moins prévisible, les transbordements augmentent le risque de dommages |
| Utilitaire de location, par vos propres moyens | Petit logement, faible valeur | Économique, flexible | Dédouanement à organiser soi-même, long trajet, retour du véhicule de location |
Lorsque vous déménagez par vos propres moyens, la frontière devient le véritable risque. Un utilitaire rempli de meubles n'est pas traité comme des bagages personnels à la frontière serbe. Sans liste préparée et sans dédouanement organisé, vous risquez de longues attentes ou d'être invité à faire dédouaner la marchandise par un commissionnaire en douane. Avant de partir, vérifiez donc dans quel bureau de douane le dédouanement aura lieu.
Selon votre point de départ en Allemagne, le trajet représente environ 1 000 kilomètres depuis le sud du pays et nettement plus depuis le nord ou l'ouest. Pour un déménagement complet par une entreprise de déménagement, prévoyez en plus du temps de route le temps nécessaire au dédouanement en Serbie. Le déménageur vous indiquera le délai concret dans son devis.
Combien coûte un déménagement vers la Serbie
Il n'existe pas de forfait sérieux pour ce trajet. Les coûts dépendent essentiellement de cinq facteurs :
- Le volume en mètres cubes. La plupart des entreprises facturent au volume ou à l'espace de chargement.
- Le lieu de départ et l'adresse de destination. Distance, zones d'interdiction de stationner, étage et ascenseur à Belgrade. Les immeubles anciens sans ascenseur dans les quartiers centraux renchérissent sensiblement le déchargement.
- L'étendue des prestations. Emballage, démontage et remontage, garde-meubles.
- Le dédouanement. Frais des commissionnaires en douane en Allemagne et en Serbie et, le cas échéant, droits de douane et TVA à l'importation sur le chargement.
- L'assurance. Une assurance transport couvrant la valeur actuelle de vos biens.
Demandez au moins trois devis, établis sur la même base. Le mieux est de faire réaliser une visite technique, sur place ou par vidéo,, afin que le volume soit estimé de manière réaliste. Les devis établis uniquement par téléphone, sans visite, entraînent souvent des suppléments.
La question que beaucoup oublient
Avant de comparer les devis, il vaut la peine de regarder honnêtement ce que vous possédez. Si la franchise ne s'applique pas, vous payez le transport, les droits et la taxe sur des meubles d'occasion, alors que vous pourriez acheter beaucoup d'objets neufs ou d'occasion à Belgrade. Pour une grande partie des nouveaux arrivants, un petit chargement composé d'affaires personnelles, de souvenirs et de quelques pièces de valeur est donc plus économique qu'un déménagement complet. Les appartements meublés à louer sont en outre courants à Belgrade.
Les critères pour choisir un déménageur
- L'expérience de la Serbie. Demandez concrètement à quelle fréquence l'entreprise se rend en Serbie et avec quel commissionnaire en douane elle travaille à Belgrade.
- Le dédouanement inclus dans le devis. Faites préciser par écrit si l'exportation en Allemagne et l'importation en Serbie sont comprises et qui avance les éventuels droits.
- L'inventaire. Une bonne entreprise établit avec vous une liste détaillée, utilisable pour la douane et pour l'assurance.
- La responsabilité et l'assurance. Demandez les limites de responsabilité et vérifiez si une assurance complémentaire est utile.
- La date de livraison et le stockage. Que se passe-t-il si votre appartement à Belgrade n'est pas encore prêt à être occupé ?
Le déroulement en sept étapes
- Clarifier votre statut de séjour et la question douanière avant de demander des devis.
- Faire le tri dans vos affaires et décider de ce qui part avec vous.
- Établir un inventaire indiquant la nature, la quantité et la valeur approximative.
- Demander au moins trois devis sur la même base.
- Trouver un appartement à Belgrade et vérifier l'adresse de livraison, l'étage et l'accès.
- Coordonner le transport, le dédouanement et la livraison.
- À la livraison, noter immédiatement les dommages sur le bon de livraison et les photographier.
Comment Exgentum vous accompagne
Exgentum n'est pas un déménageur. Nous accompagnons toutefois les personnes qui quittent l'Allemagne pour la Serbie là où le déménagement rencontre les administrations et les procédures serbes, avec un interlocuteur parlant allemand ou anglais : pour clarifier les questions avec les commissionnaires en douane, pour la recherche et la remise de l'appartement, pour la réception de la livraison si vous n'êtes pas encore sur place, et pour le titre de séjour. L'ensemble des prestations d'un service de relocation est décrit dans l'article Relocation en Serbie (en allemand).
Questions fréquentes
Puis-je importer mes effets mobiliers en Serbie en franchise en tant que ressortissant allemand ?
Pour les bagages personnels, oui. Les effets mobiliers transportés comme chargement de déménagement ne sont exonérés pour les étrangers qu'une fois l'établissement permanent, l'asile ou la nationalité obtenus, et uniquement dans un délai d'un an. Avec un séjour temporaire, cette franchise ne s'applique pas.
Quand puis-je demander l'établissement permanent ?
Selon le droit actuel, en règle générale après trois ans de séjour temporaire ininterrompu en Serbie. Ce n'est qu'ensuite que commence à courir le délai d'un an pour l'importation en franchise des effets mobiliers.
Le groupage est-il moins cher ?
Pour de petits volumes, le plus souvent oui. En contrepartie, il faut accepter des délais plus longs et moins prévisibles. Même en groupage, votre marchandise doit être dédouanée en Serbie.
Ai-je besoin d'un commissionnaire en douane serbe ?
Pour un chargement confié à un déménageur, celui-ci travaille généralement avec un commissionnaire en douane en Serbie. Si vous conduisez vous-même, convenez du dédouanement à l'avance avec un commissionnaire en douane.
Puis-je emmener ma voiture ?
Les véhicules sont toujours exclus de la franchise sur les effets mobiliers. Faites vérifier par la douane avant le déménagement si, et pendant combien de temps, vous pouvez utiliser votre voiture allemande en Serbie.
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